generalidades sobre la toma de decisiones

6137 palabras 25 páginas
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15/05/2012
INDICE

 Introducción. ………………………………………………………………….……….3

 Enfoque global en la toma de decisión por varios autores. ………….………..5-7

 Concepto de planificación. ………………………………………………………..7-8

 Componentes de la planificación. ………………………………………………8-10

 Fases de la planificación. ……………………………………………..………..10-12

 ¿Por qué es necesario planificar?. …………………………………..………..12-13

 Relación entre planificación y toma de decisiones. ……………………….……14

 Describir el proceso de dirección estratégica. ……………………………….15-16

 Definir y dar ejemplo de términos claves en la dirección estratégica. ….…17-23

 Explicar la necesidad de integrar el análisis y la intuición en la dirección estratégica. …ver más…

El ejecutivo eficiente sabe cuando una decisión ha de basarse en un principio y cuando debe adoptarse según las circunstancias y por razones prácticas.

 Peter Senge:
Establece que no existe una apreciación estricta de que el gerente nazca, ya que toda persona tiene características y/o cualidades para desarrollar el liderazgo que permita tomar decisiones orientadas hacia el objetivo común.
 Stephen Crosby:

 Herbert Simón (1957): Sugiere que las decisiones son efectuadas en forma racional acotada, es decir las personas tratan de comportarse lo más racional posible dentro de las fronteras de la información limitada, restringida capacidad cognitiva y a veces con objetivos en conflictos, buscando soluciones satisfactorias y no óptimas según los criterios de selección establecidos.

 Para Chris Argyris (1974):
Las decisiones son tomadas de acuerdo a modelos mentales que representan nuestra percepción del entorno "abstracciones de la realidad" (teoría en uso) y no por la teoría explícita (teoría en acción) que sólo se utiliza para justificar a otros. De esta forma la situación real es percibida distinta por las personas de acuerdo a su experiencia y el uso de sus sentidos.

 Según Wharton (2001):

La toma de decisiones implica:
1. Definir el propósito: qué es exactamente lo que se debe decidir.
2. Listar las opciones disponibles: cuales son las posibles alternativas.
3. Evaluar las opciones:

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