JOSE CARLOS MORENO JUAREZ 5 Semestre Ing. industrial, instituto tecnológico extensión tihuatlan.

Definición de Eficacia: Se define como capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.
Definición de Eficaz: Se define como que produce el efecto propio.
Definición de Eficiencia: Se define como la capacidad de disponer de alguien o algo para conseguir un efecto determinado.
Definición de Efectividad: Cuantificación del logro de la meta.
FACTORES QUE AFECTAN LA EFICACIA DE LOS CONTROLES
La mayoría de los temas estudiados en el libro afectaran la eficacia de los controles: la calidad de la información que llega al operario, su posición al respecto del control, su ambiente (tanto físico como social), la fatiga, el estrés, …ver más…

Por ende, en estos casos es aun más crucial evaluar los requerimientos del trabajo y tratar de ajustarlos a las capacidades del operario.
Presencia de la ropa y de la ropa protectora
Los tipos de ropa que tienen más posibilidad de interferir con la acción de controles eficaces son los guantes y los zapatos. Ambos pueden incrementar las dimensiones necesarias del control y ambos tienen probabilidad de afectar la habilidad del operario para usar los controles de manera adecuada. A pesar de que los guantes están diseñados para proteger las manos del operario, quizá lleguen a tener múltiples consecuencias indeseables, sobre todo en la relación con la habilidad del operario para manipular y obtener la retroalimentación de su control.
De manera similar a la de los guantes que interfieren con la operación de los controles manuales, los zapatos también pueden afectar la eficiencia de la operación de pedales; por ejemplo, unos pesados zapatos protectores quizá no permitan que el pie se mueva con cierta precisión o con la precisión requerida dado que la retroalimentación necesaria puede faltar de todo o ser de muy pobre calidad.
Una segunda característica de impedimento de los zapatos que suele olvidarse es la altura de los tacones.
Formas de los Controles
Las formas de los