estudio de casos
Titulo: COMPAÑÍA DE ACEITES VEGETALES S. A
Intenciones de aprendizaje
El estudiante debe desarrollar la capacidad de identificar y resolver problemas.
El estudiante debe desarrollar la capacidad para tomar decisiones y trabajar en equipo.
Párrafo inicial:
El doctor Pacifico gerente de la compañía aceite vegetales S.A. contrata un grupo asesor para realizar un diagnóstico que busca conocer la situación real de la empresa, para establecer estrategia que le permita ser líder en los mercados de aceite.
El contexto que se desarrolla es el económico a nivel nacional.
Personajes: El doctor Pacifico que es un gerente proactiva, empleados de las diferentes dependencia que trabajan como islas y grupos asesor …ver más…
El resultado del diagnóstico es el siguiente: El sistema de distribución que utiliza la empresa es demasiado costoso, debido al permanentemente mantenimiento de los vehículos. Le recomiendan hacer una reestructuración de la planta de personal.
Actualmente, cuenta con cuatrocientos empleados distribuidos de la siguiente manera: En producción el 30%, distribución y transporte 25%, personal administrativo 30%, compras y financiero 15%.
La competencia está ofreciendo al precio de venía de los productos en un 5% menos que la compañía Aceites Vegetales S.A.; la materia básica para la elaboración del aceite en el 70% es importada, por ser la palma africana.
Los instrumentos mayores de motivación para los trabajadores de mercadeo son el dinero y los premios. Los vendedores de primera, cuando acaban de ingresar, pueden obtener una comisión adicional de $500.000.00 sobre el salario base que es de $800.000,00. El mejor representante de ventas gana $2.500.000.00 y dos gerentes de cuenta ganaron poco más de $4.000.000.00 a finales del año de 1998.
La tecnología de producción requiere mantenimiento y algunos cambios que le cuestan a la empresa aproximadamente el 20% del valor de las ventas netas mensual, a finales del mes de diciembre fueron del orden $2.000.000.000.00, sin embargo el aceite tiene una gran aceptación en el nivel nacional e internacional.
La crisis económica del año de 1999, le está afectando en grandes proporciones a