FUNDAMENTO DEL
MARKETING

SEGUNDO AVANZE TRABAJO “CHARADA”

PROFESOR: PAMELA RAFFO CARBAJAL

BLOQUE: 9C-1E

ALUMNOS:
RODRIGUEZ, ANGELA (33.3%)
TAFUR, ERIKA (33.3%)
TORRES, ALESSANDRO (33.3%)

2012
GALLETAS CHARADA
Descripción del producto:
Galletas de chocolate rellenas con crema sabor a vainilla. Contiene 4 paquetes. Producto Peruano.
Debían su nombre a que en los comerciales aparecían como las fichas del juego del mismo nombre. Estaban constituidas por dos capas de galleta negra de sabor amargo/dulce son una dulcísima capa de relleno blanco .Eran un poco empalagosas.
Características:
Azúcar, , harina de trigo fortificada (hierro, niacina, riboflavina, tiamina y ácido fólico), manteca vegetal, cocoa, color …ver más…

Análisis del mercado de consumidores
-Proceso de decisión de compra:
1.-Reconocimiento de una necesidad: -Para poder realizar una compra el cliente deberá tener una necesidad, como por ejemplo: necesidad de “comer algo dulce o un antojo”.
2.-Identificación de Alternativas: -Al tener esta necesidad, el cliente piensa en un sector específico, escogiendo las galletas y proponiendo marcas de las mismas.
3.-Evaluación de Alternativas: -Al momento de pedir la galleta, evalúa las diferentes variedades según el dinero que tenga y según el tamaño que desee.
4.-Descición de Compra: -Después de buscar y evaluar, el cliente elige y compra el producto en este caso galletas charada, podría darse que en esta etapa decida no consumidor este tipo de galleta.
5.-Comportamiento POST Compra: -El cliente después de probar el producto, verá si quedo satisfecho o insatisfecho con la compra.
Influencias
Interno:
-Motivación: necesidad suficientemente estimulada.
El cliente compra esta marca de galletas “Charadas” , ya que fue es conocida , y esto lo motiva porque sabe que quedara satisfecho con dicho producto.-
-Personalidad: patrón de rasgos de acuerdo a cada persona
La persona que realiza la compra puede tener preferencias por los sabores dulces o salados, si en este caso es el primero entonces compraría la galleta Charada.