CASO PRACTICO “FLEUR DE CAFÉ”.
Antecedentes del Caso:
Fleur de Café, es un negocio que nace de manera casi accidental en la mente de Charlotte Robert, una persona que era, en un principio, ajena al mundo de los negocios, a la cultura del café y a la industria de los cosméticos. Ella con el propósito de aprender el idioma español, por motivos personales, en el año 1999, llegó a Costa Rica, lugar en donde tuvo la oportunidad de captar la fragancia de las flores del café y después de varias averiguaciones, se dio cuenta que ese agradable aroma podría ser una gran oportunidad de negocio, sobretodo porque descubrió, que este perfume no existía.
Charlotte apenas supo de la factibilidad de este negocio, después de haber …ver más…

Rivalidad entre los competidores existentes: El caso de estudio claramente detalla que esta idea nace de manera casi accidental en la mente de Charlotte Robert, quien después de varias averiguaciones, se dio cuenta que ese agradable aroma podría ser una gran oportunidad de negocio, sobretodo porque descubrió, que este perfume no existía, de manera que el perfume es el único en el mercado.
2. Amenaza de nuevos competidores: Aunque Fleur de Café no presente competidores directos, es claro que las demás marcas de perfumes podrían interesarse en ofrecer esencias a base de la flor del café y robar su liderazgo.
3. Poder de negociación con los clientes: Por el modelo de negocios implementado por Charlotte, existía un desconocimiento del cliente ya que había más concentración en el proveedor.
4. Amenaza de productos sustitutos: Fleur de Café tiene bastantes sustitutos pensando en perfumería en general, pero en cuanto a la esencia en sí, es el único perfume con esencia a la flor de café en el mercado.
5. Poder de negociación de los proveedores: Su fundadora no posee tanto poder en la negociación con los proveedores, ya que ellos son esenciales para la fabricación del perfume y además no cuenta con los recursos necesarios para hacerlo por su cuenta.

Análisis FODA:
FORTALEZAS:
Producto único en el mercado.
Modelo de negocios liviano y Eficaz.
Buena relación con proveedores.

OPORTUNIDADES
Aumento de mercado.