CASO: COACHING EN METALPACK, S.A FECHA:13/08/2013

HECHOS
PROBLEMAS
Empresa familiar
Matias Zamora: Jefe del depto. De Litográfica
El ser una empresa familiar y paternalista por tantos años es difícil cambiar la cultura a una empresa donde se apegue a procesos, lineamientos, jerarquías.
Fundada en Bogota 1941 – fabrica productos metálicos para frutas
Diseñar íntegramente el packaging
En el caso de Carlos Alfaro, al ser contratado por el director, ser su mano derecha por mucho tiempo, y la edad, el cambiar su cultura de trabajo es mas difícil ya que siempre lo ha hecho así.
8 empleados en 1941
Centro de alta tecnología
No delega, a sus colaboradores, no comparte el conocimiento que tiene, prefiere que siempre le …ver más…

2 años en empresa
Establecer políticas, lineamientos, procesos que provoquen en la gente el cambio de cultura, pero que los primeros en seguirlo sean los de mayor jerarquía.
Carlos Alfaro: Gerente de planta
Se había ganado el respeto de sus jefes por su gran capacidad de trabajo y aprendizaje
En Carlos Alfaro buscar que comparta sus conocimientos y que deje que la gente a su cargo de soluciones, se les podrá medir por medio de indicadores.
560 operarios en 2 turnos
Siempre dispuesto a ayudar, ganó el aprecio de sus operarios
En Matias Zamora hacer que se centre en su puesto de trabajo dentro de la organización, no pasar por alto todo el trabajo administrativo que tiene, estarle pidiendo reportes, e indicares de su gente para que vea todo el panorama y con su equipo de trabajo arme la soluciones o mejoras.
Reclutado por Don Gabriel
Reconocía que a veces por querer ayudar terminaba complicando mas las cosas
En Daniel Vera, recomendarle acercarse a la gente con mas experiencia ya sea superiores, compañeros, o subordinados que le aporten esos conocimientos que a él le hacen falta.
Había sido mano de derecha del director
Autoevaluación: tengo que conocer mas a fondo el funcionamiento de la planta, dirigir equipos voy muy bien

Trabajo en prácticamente todos los puestos

Era capaz de realizar la casi totalidad de los trabajos de la planta

Gozaba de respeto por todos los empleados

Larga fila de trabajadores en su puerta para