Cadena de Valor
Coca-cola

Actividades primarias:

Logística de entrada: en esta fase en la cadena de valor, coca cola se aprovisionade materia prima de cálida lo que repercute en la calidad final del producto.
Operaciones: mescla de los ingredientes de materias primas necesarios para hacer el concentrado (base de sabor, endulzante, agua carbonatada he ingrediente x) el nombre del ingrediente secreto de la coca cola es merchandise 7x, aparentemente permanece como un secreto desde su formulación en 1886.
Envió a la sección embotelladora (lata, botella plástica o de vidrio).
Logística externa (salida): los productos son distribuidos por los embotelladores o, como ocurren en gran parte de Europa, se …ver más…

Coca-cola además de su marca estrella también tiene otros productos de marca reconocida, como son Fanta y Sprite.
Una investigación de nuevos productos es cuando deciden lanzar al mercado la nueva Coca-cola light, que fue desarrollada al perder cuota de mercado Coca-cola a favor de Pepsi a finales de los 70. Coca-cola light salió al mercado en 1982 y un año más tarde era la bebida light más vendida.
Coca-cola a desarrollado nuevos productos con éxitos, pero igualmente algunos han sido fracasos como por ejemplo el desarrollo de la nueva Coca-cola a mediados de los 80, la cual, habiendo superado los test, a la hora de presentarla al público, la reacción de los consumidores fue en contra de lo esperado, por lo tanto se tuvo que volver a comercializar la Coca-cola tradicional.

Administración de RR.HH: Según la compañía, sus empleados son un recurso muy importante y son los últimos responsables de la empresa.
Coca cola tiene un compromiso continuado hacia la información y la creación de un lugar de trabajo libre de discriminación y fatiga. De esta forma sus empleados pueden proporcionar al producto la calidad deseada. La compañía proporciona el entrenamiento y herramientas necesarias para hacer frente a un mercado cambiante y satisfacer mejor las