INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE MISANTLA

UNIDAD V
AUDITORIA Y CONTROL DE RECURSOS HUMANOS

INVESTIGACIÓN
RELACIONES INDUSTRIALES

P R E S E N T A
IVAN JUÁREZ CORONADO

ASESOR: LIC. VICENTE ROMERO GAONA

MISANTLA., VERACRUZ JULIO DE 2014

ÍNDICE Unidad 5

Auditoría y control de recursos humanos

5.1.- Control de Recursos Humanos………………………..………...…4
¿Qué es el control de recursos humanos?..........................................4
Tipos de evaluación……………………………………………………..…4
Evaluación sobre higiene y seguridad, y servicios y prestaciones...…9
5.2 Auditoría de recursos humanos: Indicadores esenciales para la toma de decisiones y técnicas de control de recursos humanos………………………………………………………………….….9
¿Qué …ver más…

Estudios sobre ausentismo, retardos.
Frecuencia de conflictos.
Buzón de quejas y sugerencias.
Productividad.
Evaluación de sueldos y salarios. Esta, es una situación un tanto delicada y riesgosa, debido a que el personal de la empresa siempre estará inconforme con su pago. Algunas medidas que se adoptan para efectuar éste tipo de control son las siguientes:
Investigación de salarios con empresas de la región que tengan características similares.
Estudios de incentivos en relación con la productividad.
Presupuestos de salarios.
Evaluación de puestos.
Evaluación sobre higiene y seguridad, y servicios y prestaciones.
Para medir la efectividad de éstos programas, se lleva a cabo a través de análisis y registros:
Índices de accidentes.
Participación del personal en los programas de servicios y prestaciones.
Estudios de ausentismo, de fatiga.
Sugerencias y quejas. Como pudimos observar, la finalidad de la aplicación de los controles analizados, se centra en la corrección de errores en base a los planes de la empresa para la toma de decisiones.
Modelo de control
Una organización debe delinear lo que se espera de los empleados de las políticas empresariales y manuales. Los gerentes de derechos humanos también deben indicar claramente lo que le sucede a las personas que no