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1. Los beneficios de la investigación de mercados se miden contra los de la toma dedecisiones basadas en la intuición. ¿Cómo conocen los responsables de tomar decisiones de marketing cuando será provechoso llevar a cabo una investigación?
Para este tipo de decisiones, siempre se debe medir lo que se denomina: "Costo-beneficio", detal forma que al plantear un nuevo proyecto o campaña, para productos o líneas de productos,los responsables tienen asignado un presupuesto: Cuanto más alcance tenga el nuevoproyecto o más presupuesto se asigne, mayor será el costo que pueda asumir la investigación,en pos de disminuir la incertidumbre al lanzar o hacer ajustes en el marketing-mix, seráprovechoso entonces …ver más…
En una empresa pequeña el SIM puede ser una simple libreta grande, donde se puedaalmacenar solo la información importante.Aunque no todas las empresas utilizan el nombre de banco de datos o SIM, la mayoria deempresas utilizan algún sistema para el archivo de información.
5. ¿Cual es la diferencia entre desarrollar una hipótesis y definir el problema por investigar?
Definir el problema por investigar se basa en descubrir el problema, su naturaleza y limites;mientras que la hipótesis se basa en encontrar las posibles causas que producen el problema.
6. “Sin respuesta” se refiere a la imposibilidad de algunos entrevistados de cooperar conlas encuestas o su negativa a hacerlo. En las encuestas personales de puerta a puerta,¿Cuáles son algunas formas para disminuir el número de personas que no contestan?
1.- Saludar con una sonrisa e iniciar la encuesta con una o dos preguntas cuyas respuestas obviamente sean "Si.
2.-Si es mujer ama de casa has una descripción de tu "grupo objetivo" en cuanto a sus hábitos"y costumbres para aumentar las probabilidades de encontrarla en casa, desocupada de susobligaciones domésticas y en descanso.
3.- Que tu encuestador no llegue a la hora de preparar el almuerzo y menos a la hora de lastelenovelas
4.- Afíliate a una organización de niños con cáncer o también para ayuda a personas conproblemas drogadicción, lleva los folletos de las organizaciones, para que cuando termines dehacer