UNIDAD 4 ADMINISTRACION DE VENTAS

4.1 ADMINISTRACIÓN DE LAS VENTAS es la forma en la que se encargada de hacer mas fácil estos procesos y mantiene al día a todos los clientes y a los proveedores. además permiten la formulación de las estadísticas de venta de cada cliente, de cada vendedor, y con esto podemos ver los puntos menos fuertes de manera anticipada y hace mas fácil su reparacion a tiempo. La administración de ventas también permite el analizar que etapas del proceso de vender y tomar decisiones necesarias para eliminarlos.

4.1.1 OBJETIVO DE VENTAS
El objetivo primordialmente de las ventas, son claramente el de vender. Para que la realización, se organiza simultáneamente otros objetivos de menos escala.

4.1.2 OBJETIVOS …ver más…

4.3.2 USO DEL CATALOGO
El ejecutivo de ventas debe dar a conocer las características de cada producto que tiene la empresa en venta, es por eso que un catálogo le puede ayudar a conocer más los productos y destacar las diferencias entre cada uno de ellos

4.3.3 LISTA DE PRECIOS
Debe conocer también el precio de cada producto ya que dependiendo sus características y la forma de pago será el precio asignado y no puede dudar o dar precios que no son ya que perdería credibilidad con el cliente y ante la empresa.

4.3.4 FORMATOS DE: PEDIDOS,CANCELACIONES, NOTAS DE CREDITO, QUEJAS
Orden de compra o nota de pedido: Es un documento que un comprador entrega a un vendedor para solicitar ciertas mercaderías. En él se detalla lugar y fecha de emisión, nombre y domicilio del comprador y vendedor, datos impositivos, la cantidad a comprar, el tipo de producto, el precio, detalles de las mercaderías pedidas, las condiciones de pago y entrega. Cancelaciones: nos permite revocar una solicitud de servicio o producto que hayamos tramitado tiempo atrás y que por algún motivo nos veamos obligados a prescindir de ellos. Notas de crédito: Es un documento registrable emitido por una empresa a su cliente para acreditar la devolución de un valor determinado, por el concepto que se indica en la misma
4.3.5 TRANSACCIONES VIA INTERNET
Para pagos por la vía del internet, el seguimiento al cliente, las promociones, etc. Se debe hacer un plan de trabajo bien establecido, es de vital