The Joneses: Teoría Y Práctica De Comportamiento Del Consumidor
1463 palabras
6 páginas
The Joneses: Teoría y práctica de comportamiento del consumidorDoménica Sosa
Comportamiento del Consumidor
Carlos Rosales
Creo que son muy pocas las personas a las que no les ha pasado, que van a una tienda o supermercado buscando un solo producto y terminan comprando muchas otras cosas que no habían pensado.
Desde los años 60 se han puesto en práctica disciplinas y herramientas para entender y explicar ¿qué nos impulsa a comprar? y a la vez utilizar esta información como estrategias comerciales y de negocios que influyan en la conducta de los consumidores. Todo esto para mí es más que una ciencia, definitivamente es un arte y si me equivoco, algunos de los objetivos que espero lograr con este grupo de ensayos que hoy iniciamos, …ver más…
Por ende, creo que en la percepción donde radica el secreto.
En una primera fase de la película se puede hablar de persuasión e influencia porque los beneficios son percibidos por el vendedor y comprador, sin embargo, poco a poco se va haciendo más agresiva la forma en la que los Joneses manejan a los consumidores y se llega a la manipulación, porque cada uno de ellos trabaja con el fin de vender al máximo sin importar las consecuencias que esto ocasione. Es allí donde se distorsiona la intención. Se plantean los dos extremos de los resultados que puede obtener una empresa al conocer el comportamiento del consumidor y aplicar estrategias coherentes y acertadas para ello, para posicionarse en su mente e influir en su decisión de compra. Así como puede ser muy exitoso, si no se maneja de la forma adecuada puede repercutir negativamente en los consumidores.
De igual modo, considero que en esta película hay muchos temas planteados, posee muchas aristas, de acuerdo al enfoque que le demos. En primera instancia, es una clase de comportamiento del consumidor, teórica, porque nos va contando la historia y facilitando información y práctica, porque una vez que nos conectamos con ella, vamos analizando los ejemplos mostrados y nos lleva a pensar que haríamos en cada caso. Hay interacción e impulso a tomar nuestras determinaciones y alternativas de