Laura Amelia Sánchez 13-0419
Comportamiento del Consumidor Sección 01
PRACTICA INFLUENCIA DE GRUPOS Y CLASES SOCIALES
THE JONESES
1. Explicar detalladamente cómo puede la clase social influenciar sobre las decisiones de compra de las personas. Aplicar el caso a la película.
En todas las sociedades existe una división de clases en las cuales un grupo de individuos comparten una característica común que los vincula socioeconómicamente, ya sea por la función social que desempeñan, su poder económico o alguna posición en la burocracia.
The Joneses es una película basada en la vida de una aparente familia de clase alta. Estos personajes trabajan para hacer que sus nuevas amistades, los cuales son también de clase alta, deseen …ver más…

Sus amigos y vecinos se sienten en necesidad de estar a la altura de esta “familia” e inconscientemente intentan imitarlos, comprando productos caros que ellos mismos le presumen.
4. Explique qué es la influencia de grupos informales y cuáles características de este tipo de influencias fueron vistas en la película.
Los grupos de referencia son personas a quienes recurrimos como base de evaluación y se podría decir que son quienes casi toman la decisión sobre qué productos o servicios consumir. Una de las clases de grupo de referencia son los grupos informales. Estos tienen una estructura mucho más relajada y es probable que se fundan en la amistad o en los intereses personales. El efecto sobre el comportamiento puede ser poderoso, si los individuos están motivados por la aceptación social. También hay un trato íntimo personal, lo que refuerza el poder con que se expresan y se imponen expectativas y sanciones.
La técnica que llevaban a cabo los Joneses para vender los distintos productos era tener una relación muy estrecha con las personas, haciendo amistades y mostrándole lo que tenían. Por estas relaciones compuestas de confianza, espontaneidad e intimidad los demás se sentían que podían contar con esta familia, tenían puesta toda su fe en ellos. De esta manera los Joneses aprovechaban esta situación para influenciarlos como consumidores.