Tecnologias Gestionales

4248 palabras 17 páginas
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La gestión de comercialización de una empresa es la que se dirige a satisfacer las necesidades del mercado que la dirección general ha seleccionado como objetivo.
Una vez definidos objetivos y estrategias la empresa está en condiciones de realizar un análisis del producto que brinda, teniendo en cuenta sus posibilidades y los competidores que ofrecen productos que satisfacen las mismas necesidades.
Para alcanzar una gestión comercial óptima las organizaciones deben concentrarse en estos aspectos:

definir estrategia de venta del producto > realizar marketing > llegar al cliente > brindar servicio posventa.

Las responsabilidades del área de gestión comercial comienzan desde que se pone en colaboración con el área de
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Impulsion: es la forma en que le darán difusión pública a su oferta.
a. Promocion: consiste en la utilización de diversas herramientas de incentivo diseñadas para estimular la compra más rápida y/o mayor de productos por parte del consumidor.
b. Publicidad: es hacer público un mensaje sobre algo. Cumple las funciones de informar al mercado sobre un nuevo producto, persuadir al cliente a que compre ya y recordar a los consumidores que el producto es necesario en un futuro próximo. Puede ser gráfica, por folletos, radio y TV.
c. Difusion: recomendación del producto persona a persona
d. Fuerza de ventas: es el equipo de vendedores que posee una empresa, ellos definen el alcance del conocimiento de un producto público.
e. Telemarketing: venta por teléfono
Precio: definir el precio del producto. La herramienta fundamental para definir el precio es la investigación cualitativa (hasta qué precio está dispuesto el consumidor pagar por ese producto). El precio está determinado por los 3 aspectos anteriores y los costos que cada uno lleva. Por eso se tiene que tener en cuenta que el precio cubra los gastos por el costo de producción y también genere una ganancia para la empresa.

La marca es, ante todo, un símbolo que identifica al producto y a la empresa, y contribuye a que el producto se ubique en la mente del consumidor. Sus principales funciones son:
Identificación: permite que se distinga el producto de una empresa respecto de otras.
Estructuración: la marca

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