1. Investiga en fuentes de informaciones adicionales, tales como el libro de texto y Biblioteca digital, sobre otros indicadores usados para medir la calidad en procesos de manufactura, y compáralos con los indicadores del índice de capacidad de proceso y su interpretación.
2. Realiza un cuadro comparativo describiendo cada uno de los indicadores, así como pros y contras de cada herramienta estadística y cualquier otra característica que consideres importante mencionar.
Herramienta estadística
Indicadores
Ventajas
Desventajas
Característica importante
Hoja de Control
 Procesos de distribución
 Artículos defectuosos
 Localización de defectos
 Causas de efectos

Supone un método que proporciona datos fáciles de …ver más…

Utiliza y ordena (en un formato fácil de entender) las relaciones del diagrama causa - efecto.
Aumenta el conocimiento sobre el proceso, ayudando a todos a aprender más sobre los factores referentes a su trabajo, y cómo éstos se relacionan.
Identifica las áreas para el estudio adicional donde hay una carencia de información suficiente.

No es particularmente útil para atender los problemas extremadamente complejos, donde se correlacionan muchas causas y muchos problemas.
Sirve para solventar problemas de calidad y actualmente es ampliamente utilizado alrededor de todo el mundo.

Es una representación gráfica que muestra la relación cualitativa e hipotética de los diversos factores que pueden contribuir a un efecto o fenómeno determinado.

La estratificación
Permite aislar la causa de un problema, identificando el grado de influencia de ciertos factores en el resultado de un proceso.
Puede apoyarse y servir de base en distintas herramientas de calidad.
La estratificación es lo que clasifica la información recopilada sobre una característica de calidad. Podemos clasificar o separar una masa de datos en diferentes grupos o categorías. Los datos observados en un grupo dado comparten unas características comunes que definen la categoría

*Es muy completa para la calidad de la empresa.
• Proporciona un agrupamiento claro de las causas potenciales de un problema, lo que permitirá centrarse