Documento con Fines académicos
Comercio Electrónico en América Latina
Realidades y Perspectivas
Por Erick Iriarte Ahon

Introducción

El presente documento es un primer acercamiento a un análisis de la realidad del comercio electrónico en América Latina. Se centra en presentar el fenómeno del Comercio Electrónico en la región, dando cuenta de los principales factores por lo cual se ha desarrollado y por los cuales tiene una expectativa de desarrollo.

Se puede considerar que el principal ítem a analizar primeramente es la definición de comercio electrónico, la cual puede ir desde la definición restrictiva: El Comercio Electrónico es: “el pago electrónico dentro de Internet, de un bien adquirido por Internet”, a una definición …ver más…

De este modo tenemos un Comercio Electrónico Directo y uno Indirecto. Directo es aquel en donde el bien o servicio se recibe inmediatamente; el indirecto aquel que se recibe después de un lapso de tiempo; el recibirlo de una manera u otra no esta enlazado con el tiempo sino con que el primero tiene el medio electrónico para entregar el bien o servicio y el segundo requiere ir a un mundo “de átomos”.

Asimismo dentro de estas dos posibilidades existe una división: el Comercio Electrónico Completo y el Comercio Electrónico Incompleto. Hablaremos de C.E. Completo cuando el pago se realice directamente por medio del sistema electrónico, mientras que el indirecto será mediante el pago, del bien o servicio adquirido, fuera del sistema electrónico.

En sentido estricto se puede decir que América Latina, se tiene C.E., tanto del tipo directo como del indirecto, pero en la mayoría de los casos este resulta siendo incompleto, fundamentalmente por lo referido al pago por medio de tarjetas de crédito, punto que se analizará más adelante, habiéndose entendido que le proceso de Comercio Electrónico no es solo el pago sino que alguna de las partes del acto de comercio se realiza por medios electrónicos.

Asimismo es necesario indicar que el Comerció Electrónico comprende, principalmente, cuatro variantes que tienen que ser analizados a profundidad. El primero de ellos, el que más éxito tiene, Business to Business, el negocio a