Resumen del eros electronico
Actualmente las Empresas se ven enfrentadas a un constante cambio en el comportamiento del entorno, el mercado ha ido evolucionando desde una gestión empresarial Pasiva hasta una Gestión Anticipativa, dado que existe una mayor incertidumbre, una concentración de la oferta, mayores exigencias de los clientes, de la Industria, del País (PESTAL).
Las empresas para no caer en Rezago, deben proporcionar un valor diferenciado y que sea percibido por el cliente, debiendo ejercer un liderazgo anticipado, contar con capacidades organizacionales (combinación de las variables tangibles e intangibles) y con un objetivo (Plan de negocio) sostenido en las capacidades. Con todo esto es posible llegar a la Competencia Central,