SOLO LOS PARANIODES SOBREVIVEN
Capítulo 1
Algo había cambiado
El procesador Pentium de la firma Intel enfrentó un problema de falla de la coma flotante que empezó a divulgarse en foros de Internet y luego en la prensa. Se debía a un error menor de diseño en el chip, lo que causaba un error de redondeo en la división mientas se estudiaba ciertos complejos problemas matemáticos. El usuario normal de “Excel” tendría este problema una vez cada 27.000 años, pero al salir en la prensa el problema se amplificó muchísimo y los usuarios comenzaron a llamar para pedir el cambio del procesador.
IBM suspendió la venta de PCs con procesadores Pentium, los empleados de Intel tenían que enfrentar a sus amigos y familias ante la mirada de desconfianza …ver más…

Los ejecutivos de nivel medio (especialmente los que tratan con clientes) son con frecuencia los primeros en darse cuenta de lo que hasta ese momento funcionaba, ha dejado de hacerlo; que las reglas están cambiando. Por lo general no les resulta fácil explicárselo a los altos ejecutivos y el líder es el último en enterarse.
Como CEO de Intel fui uno de los últimos en entender las consecuencias de la crisis de Pentium. La lección de esto es que todos debemos exponernos a los cambios ante nuestros clientes, empleados, periodistas y miembros de la comunidad financiera. Hagámosles preguntas sobre la competencia, tendencias del sector y lo que ellos creen que más debería preocuparnos. De esta forma nuestros sentidos e instinto se afinan rápidamente.

Capítulo 2
Un cambio “10X”
LAS SEIS FUERZAS QUE AFECTAN A UNA EMPRESA
Partiendo del análisis de estrategia competitiva de Michael Porter, tenemos cinco fuerzas: 1. Competidores. 2. Proveedores. 3. Clientes. 4. Competidores potenciales. 5. Sustitución: Es la posibilidad de que sus productos o servicios sean fabricados de una manera diferente y es el factor mas letal de todos. Nuevas tecnologías pueden implantar reglas nuevas.

6. Una sexta fuerza está compuesta por los complementadores: Son otras empresas a las que los clientes compran productos complementarios. Los productos de una compañía funcionan mejor con cierto