Resumen Libro Genoma de Marca
Capítulo 1:
Javier Otaduy en este capítulo nos menciona que tal vez si somos empresarios, publicistas, vendedores, etc.; tal vez nos preguntemos que si lo que necesitamos en verdad es vender se debe de profundizar en el significado de la marca, en la forma en que se conecta al consumidor, proyectar su esencia.
También hace referencia que al hablar del código genético de una marca, puede ser ¿un simple eslogan?, ¿requiere forzosamente una campaña publicitaria? Entre otras preguntas más pero el mismo autor nos menciona que a lo largo del libro veremos que la repuesta a todas las preguntas anteriores es no.
Nos habla que con los recursos con los que se cuenta en los programas de marketing son relevantes, puesto que con …ver más…
Nos menciona que en ocasiones un insight sale de un comentario que hizo un consumidor y que es un diamante en bruto en términos mercadológicos, los insights esconden una verdad del consumidor que probablemente no habíamos pensado y que también tiene la capacidad de revelarnos como es que un consumidor soluciona, percibe una marca categoría, consume algo, o simplemente compra.
Detrás de los insights:
Sabemos que detrás de los insights se esconden:
*Truco y atajos del consumidor para solucionar un problema del consumo.
*Preconcepciones y prejuicios sobre una categoría o marca.
*Costumbres y hábitos de los consumidores que se resumen en las formas en que el consumidor suele solucionar problemas.
*Percepciones, mitos y paradigmas del consumidor.
*Verdades ocultas, medias verdades o verdades tan explicitas y obvias que a veces olvidamos.
Antes de los insights es relevante preguntarte: ¿Qué plan tiene la marca entre manos?
Lo que un genoma de marca no puede hacer es decir por ti a que mercado vas, cuanto vas a crecer en los siguientes años y marcarte cuál es tu grupo de meta primario.
Además de lo insights es necesarios que tengas contestado lo siguiente:
1.- Tendencia del mercado,
2.- La imagen y posición que tiene tu marca en la mente del consumidor,
3.- Un vistazo a la categoría, tu marca y tu entorno competitivo.
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