Capítulo 10. Gestion de las comunicaciones Las comunicaciones son el problema más frecuente que un director enfrenta durante el proyecto.
Los directores de proyecto pasan el 90% de su tiempo comunicando. Los directores de proyecto principiantes no hacen nada con respecto a las comunicaciones y sólo emiten informes de estado.
Los directores de proyectos mejores generan un plan de gestión de comunicaciones e informes más que solo el estado. Los directores de proyectos excelentes llevan a cabo los dos anteriores, además de lo siguiente: preguntan a los interesados lo que necesitan que se les comunique, identifican qué comunicaciones necesitan por parte de los interesados y con frecuencia replantean las comunicaciones en reuniones de …ver más…

Puede contener el nombre, título, supervisor, rol, información del contacto, requisitos y expectativas, impacto e influencia, actitud respecto al proyecto, y otra información relevante. Registro de interesados
Título del proyecto

ID

Nombre

Título

Departamento(s)
/Supervisor

Información del contacto Número del proyecto
Impacto
Requisitos mayores Expectativas principales Clasificación

Influencia
(1 a 5)

Roles en el proyecto

Responsa bilidades en el proyecto Clasificación

1
2
3

Tabla 10-1. Registro de interesados

Estrategia de gestión de los interesados: Otra salida para identificar a los interesados es una estrategia para gestionarlos. Gran parte de la dirección de proyectos se centra en pensar por anticipado antes de llevar a cabo una acción. Los interesados se pueden gestionar de manera individual o en grupos. Algunos interesados requerirán más gestión y otros menos. El director de proyectos debe pensar sobre la dirección de los interesados, ya que éstos pueden ser un activo o un problema en el proyecto, dependiendo de qué tan bien esté planificado.

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Descripción de los interesados
Interés alto en el proyecto, influencia baja, experto con mucho conocimiento de áreas de alto riesgo.
Interés bajo, influencia alta, no es fácil trabajar con él. Interés alto, influencia alta, no apoya el proyecto.

Interés alto, influencia alta, apoya el proyecto
Interés moderado,