Resolucion Pecos Bill
Producto:
• Pecos Bill capaz de competir en el negocio gastronómico recibiendo a clientes en su local y prestando el servicio a domicilio; satisfaciendo las necesidades de alimentación con elevados estándares de calidad que satisfagan los intereses de nuestros clientes.
Precio
• Aprovechar al máximo ventajas de costos y Know how frente a la competencia.
• Otra estrategia utilizada para mantener y elevar su participación en el mercado, es por medio de precios diferenciados para los distintos segmentos de su mercado objetivo, lo anterior es realizado de tal forma que no dañe la relación de precio y calidad.
Plaza
• Como objetivo principal se tiene ya establecido aperturar el restaurante en el Área de …ver más…
• Cómo se van a realizar: A través de anuncios de radio y Marketing de Boca a Boca
• Cuándo se van a realizar: La quincena y último día de cada mes.
• Responsable de la realización de estas actividades: o Programación de ventas: Administrador de la Categoría Pecos Bill Carrasco o Visita a clientes potenciales: Asesor de Relaciones Publicas
• Cómo se va a vigilar la realización de las actividades planeadas: Por medio de verificación y re-entrevista de seguimiento a través del departamento de servicio al cliente.
EVALUACION Y CONTROL
Contar un un área de call center hoy en día es primordial, sirve mucho este tipo de servicio al cliente no solo para tomar los pedidos si no que utilizarlo como buzón de quejas para los diferentes restaurantes que se piensen aperturar en un futuro y buscar opciones de mejoras.
Realizar un análisis FODA sobre la calidad que está manejando los competidores y Pecos Bill para contar con un análisis comparativo de los requerimientos que ofrece la empresa con la competencia y así cubrir las necesidades que el cliente requiere.
Los medios publicitarios a utilizar para alcanzar el nivel óptimo de posicionamiento deseado se hará a través de promociones quincenales por medio de anuncios en Radio.
CONCLUSIONES
Debido al ritmo de vida de las grandes ciudades, más la integración de la mujer a las actividades productivas, ya es poco común que se coma en casa y mucho menos se preparen los alimentos de manera apropiada en los hogares.