Recurso De Reposicion En Subsidio Apelacion

753 palabras 4 páginas
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Señores
CLARO S.A
Ciudad

Asunto: RECURSO DE REPOSICION EN SUBSIDIO APELACION Respuesta Servicio Técnico por fallas en Iphone

Respetuosamente y dentro del termino de ley me permito presentar ante ustedes recurso de reposición en subsidio apelación frente a la reclamación que efectué el día -----de ------- de ------, en el centro de atención al cliente de CLARO de la ciudad de -----------, en donde lleve mi teléfono celular Iphone 4 por fallas en el mismo como se describe a continuación:

PRIMERO: Que el día ---------------- de ---------- de ------------ lleve mi teléfono celular Iphone por garantía a la oficina principal de Claro por presentar fallas de batería, …ver más…

TERCERO: Que la respuesta que dio el servicio técnico no me fue satisfactoria debiendo pedirle al asesor que me atendió que tratara de darme solución al problema por que el teléfono seguiría

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