Caso práctico
GALGOS DEL SURESTE, S.A
Es una empresa de transporte ubicada en la colonia granjas, en el distrito federal, tiene una antigüedad de 28 años en el mercado, está administrada por el principal dueño y fundador, que es el señor Juan Rivas Dalí, el cual desarrolla sus funciones en forma empírica y de una manera eficiente a pesar de que todos sus controles los lleva en forma manual e informalmente. Su relación con los empleados es amigable y de confianza, porque la mayoría empezó con él, al fundar la empresa, por ello están motivados a alcanzar las metas que se establecen y trabajan en equipo, recibiendo incentivos financieros y en especie.

El Sr. Rivas recibió noticia de sus gerentes de alguna resistencia a trabajar en …ver más…

Preguntas sobre el caso práctico.
No. 1. Que tipo de autoridad ejercía el Sr. Juan Rivas Dalí. No. 2. Que tipo de actitudes se espera de los empleados, con la orden que dio el Sr. Juan Rivas Dalí, a sus gerentes de área. No. 3. Que principio de la dirección se perdió al dejar de laborar el Sr. Juan Rivas d. No. 4. Que tipo de poder trataron de ejercer los hermanos Rivas. No. 5. Que regla de mando no pusieron en práctica los hermanos Rivas. No. 6. El Ing. Mario Puzo, después de un análisis selecciono cursos de acción, en un proceso de toma de decisiones bajo que condición. No. 7. Sobre que tipo de valores ordeno el Sr. Juan Rivas Dalí, que los gerentes trabajaran con su personal. No. 8. Que factor de percepción influía en los empleados para con el sr. Juan Rivas Dalí. No. 9. Cuál de los principales atributos de la personalidad, no tuvieron los hermanos Rivas. No. 10. Que tipo de grupo formaba el Sr. Juan Rivas Dalí, con sus subalternos inmediatos.

Respuestas:

No. 1. La autoridad de tipo moral. Que es la que se impone por convencimiento.

No. 2. Hay tres tipos de actitudes primarias, que son:
• Satisfacción en el trabajo
•Participación en el trabajo
•Compromiso organizacional

No. 3. Armonía del objetivo. Conocida también como coordinación de intereses,