1. Describa por qué es importante la construcción de relaciones con los clientes y socios. ¿Cómo se logra esto?

Es importante ya que los clientes y organizaciones asociadas prefieren trabajar con personas que conocen y en quienes confían. Las relaciones establecen las bases para el financiamiento y las oportunidades de ganar contratos.

Para construir una relación es importante ser proactivo y comprometido, se requiere salir de la oficina y tener contacto directamente con el cliente. La construcción de relaciones requiere que uno sea un buen aprendiz, debe de hacer preguntas y escuchar, conducir la conversación hacia el cliente y su entorno.

Establecer y generar confianza es fundamental para el desarrollo de relaciones efectivas y …ver más…

• Cada contratista debe de tener en cuenta que su propuesta competirá con otras. • El cliente seleccionará una propuesta como la ganadora.

El propósito de la propuesta es convencer al cliente de que: • Entiende lo que el cliente está buscando. • Puede realizar el proyecto propuesto. • Proporcionará el mayor valor al cliente. • Es el mejor contratista para hacer frente a la necesidad o resolver el problema. • Aprovechará su experiencia exitosa con proyectos afines anteriores. • Hará un trabajo profesional. • Logrará los resultados previstos. • Completará el proyecto dentro del presupuesto y el programa previstos. • Dejará al cliente satisfecho.

Las tres secciones principales son:
1. Sección Técnica El objetivo de la sección técnica de la propuesta es convencer al cliente de que el contratista entiende la necesidad o problema y puede proporcionar la solución menos riesgosa y más beneficiosa. La sección técnica debe contener los elementos siguientes: 1. Comprender la necesidad, el contratista debe de exponer con sus palabras que comprende el problema o la necesidad del cliente. 2. Enfoque o solución propuesta, algunas necesidades se prestan, por su naturaleza, a una solución propuesta determinada. En esta parte de la sección técnica puede contener lo siguiente: 1. Una