Inteligencia emocional:
Se define como la capacidad de motivarse a uno mismo, de conservar el empeño a pesar de las posibles frustraciones, poder controlar los impulsos, controlar el estado de animo, tratar de que la angustia interfiera con las facultades racionales, la empatía y confianza en los demás..
Habilidades fundamentales para trabajar y mejorar en la inteligencia emocional: autoconciencia, control emocional, motivación, empatía y manejo de las relaciones.

Las cuatro “E“ de la educación:
Exhortación: ‘haz esto’ y ‘no hagas aquello’. Poco productiva, induce al rechazo.
Ejemplo personal
Expectativa Mas indirecta. “Creación de profecías que se cumplen“. Por ejemplo decirle al estudiante que es excepcionalmente gentil e …ver más…

2. Al enfrentar dificultades, ¿cómo reacciona?
A. Sale corriendo.
B. Se angustia.
C. Se ve estimulado.
D. Se mantiene sereno, y toma distancia para reflexionar en busca de la solución.

3. A la pregunta clásica: ante una botella de vino que contiene exactamente la mitad de su capacidad, ¿qué dice?
A. 'Está medio llena'.
B. 'Está medio vacía'.
C. 'Qué lástima, podría estar llena'.
D. 'Qué suerte, podría estar vacía'.

4. Si usted visualiza con la mente una pared que le cierra el camino, ¿qué piensa a continuación?
A. Se siente incapaz de seguir adelante.
B. Tiene la sensación de que se le va a caer encima.
C. Idea una forma de rodearla y seguir adelante.
D. Piensa en cómo tirarla abajo.

5. Acaba de ser rechazada/o para un puesto laboral, y al estar en la calle piensa o siente:
A. 'Quizá no soy lo suficientemente capaz para este tipo de trabajo'.
B. 'Debo descubrir algunas fallas en mí, y superarlas'.
C. 'Cada persona tiene un trabajo que la está esperando, y llega más tarde o más temprano'.
D. 'Yo nunca tengo suerte'.

6. ¿Qué frase aplicaría o aplica más, en general, ante las circunstancias de la vida?
A. 'Siempre que llovió paró'.
B. 'Todo lo bueno se termina'.
C. 'Los sueños, sueños son'.
D. 'Lo último que se pierde es la esperanza'.

7. Un familiar o amigo le dijo que volvería a las 10, son las once y media y todavía no ha llegado. ¿Qué actitud