5.2

INTRODUCCION:
 Uno de los objetivos básicos de la organización

sindical , es el de proteger a los trabajadores de los tratos injustos y arbitrarios por parte de los supervisores jerárquicos.

PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO: ¿QUE ES LA DISCIPLINA?
 condición que obliga a las personas a

comportarse según las reglas y procedimientos de la organización.

PRINCIPIOS:


La empresa y el sindicato están de acuerdo en los siguientes puntos:



La empresa acepta la obligación de asegurar una buena organización de trabajo, el buen mantenimiento de las instalaciones, la formación necesaria y una vigilancia eficaz en el lugar de trabajo. Todos los empleados tienen derecho a un tratamiento equitativo; Este procedimiento …ver más…

PROCEDIMIENTO DE QUEJA

INTRODUCCION:
 Muchas veces escuchamos de alguien que las

condiciones no son las mejores en su trabajo, el trato de sus jefes no es el correcto o no se respetan las cláusulas del contrato de trabajo firmado; o de alguien que fue retirado de la empresa sin justa causa. Aquellas personas por lo tanto realizan un procedimiento de quejas en donde la gerencia y el sindicato de la compañía (si existe) determinan si fue violado el contrato laboral.

PROCEDIMIENTO DE QUEJA
 La primera presentación debe ser oral ante el jefe

inmediato superior; y si éste fuera el causante, ante el jefe de él o bien ante el departamento de personal. Si la queja no fuera atendida, deberá formularse por escrito.
 De no resolver en la primera instancia, podrá ser manejada

por el sindicato, quien la someterá al departamento de personal y si no existiera ésta, al nivel inmediato superior, o a una comisión mixta. El personal no sindicalizado se presentará ante el departamento de personal o en su defecto, ante el nivel superior.

CON INTERVENCION DEL SINDICATO
 1.- El trabajador presenta su queja por escrito al supervisor

2.- El supervisor recibe la queja, si no da solución, la envía al jefe inmediato, 3.-El jefe inmediato recibe la queja y tiene tres días para resolverla, sin no es así, se envía al gerente, 4.- El gerente recibe la queja, la analiza y tiene 5 días