PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA “MAESTRO HOME CENTER”
1.1 IDEA DE NEGOCIACIO
LAEMPRESA Maestro Home Center S.A. , somos una empresa peruana, parte del Grupo Pisopak ,líder en la comercialización de proyectos para elhogar,oficinaylaindustriadelaconstrucción.MiembrosdelacooperativaferreteramásgrandedelosEstadosUnidos,AceHardwareCorporationdeOakbrook,Illinois.Nuestraempresanaceenelaño1993.
Desdeel2003,nuestraempresacambiósuestrategiacomercialloqueayudóaobtenerunrápidocrecimientoelcualnosestápermitiendoganargranpotencialdemercao.MaestroHomeCenterS.A.estáliderandoelnegocioderetaildeMejoramientodelHogarenelPerú.Enlacapital,Lima,somoselprincipalproveedordeproyectosparaconstruir,remodelar y ampliar.
LA EMPRESA Maestro Home Center S.A. , …ver más…

-Los stands no tienen una categorización.

-los vendedores no tienen la disposición que se requiere para poder atender a los clientes. -la alta competencia que hoy en día han surgido en nuestra región.
-corre el riesgo de cerrar, porque por el poco tiempo de funcionamiento que este tiene no presenta mucha acogida en su ámbito.

1.2.1.2 CAUSA EFECTO
CAUSA EFECTO
 Expansión del mercado.
 Aplicación de nuevas tecnologías.
 Apertura económica, con ofertas y promociones.
 Relación con empresas privadas y del gobierno
 Falta de cultura organizacional
 Los vendedores no tienen experiencia en ventas
 Proceso no automatizado.  Nuevos impuestos por parte del gobierno (SUNAT).
 Aparición de nuevas competencias
 Mercado competitivo.
 Buena iniciativa de capacitar a los vendedores, por parte de los propietarios.
 Aceptación del personal existente al nuevo cambio.

1.2.1.3 ARBOL DE PROBLEMAS

1.2.2 ANALISIS
1.2.2.1 ANALISIS DEL SECTOR

1.2.2.2 ANALISIS FINANCIERO

1.2.2.3 INVESTIGACION DE MERCADO

1.2.2.4 HERRAMIENTAS COGNOCITIVAS
 MICHAEL PORTER
- CADENA DE VALOR

- ESTRATEGIAS GENERICAS

 Aplicar estrategias de Fidelizaciónal cliente.
 Ampliar estrategias de e-commerce.
 Implementar estrategias de relaciones con los clientes (CRM).
 Implementar indicadores para