PLANEACION DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA

ALBA SUSANA OJEDA
MARIA YOLEIDA CANO TORRES

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
DIVISION DE EDUCACION A DISTANCIA
OCAÑA
2011

INTRODUCCION
Se entiende por infraestructura tecnológica al conjunto de todos los elementos tecnológicos hardware y software: servidores, computadores, portátiles, impresoras, switches, routers, firewall, escaners, cableado estructurado, cpu`s,software informático, equipos de comunicación, internet, red lan.

Los Planes de Infraestructura Tecnológica z se refieren a las estrategias empresariales respecto a: al tipo de Sistemas que utilizará la empresa, la manera en que se interrelacionarán los sistemas, el grado de …ver más…

c. De las formas de evaluar un departamento de informática, indica una ventaja y una desventaja de cada una de las formas.

Forma de evaluar | Ventaja | Desventaja | Centro de costos | crean incentivos a los administradores de subestimar sus unidades para así beneficiarse ellos mismos | generan costos para la organización pero sólo indirectamente le añaden beneficio o utilidad | Centro de utilidad | Genera utilidad sin ajustarse al presupuesto. | Al no cuidar con especial atención los gastos, se puede ofrecer los servicios a un precio superior del que podría encontrarse en un "outsourcing". | Centro de Inversión | la autonomía del responsable llega hasta poder proponer y programar las inversiones necesarias | Se corre el riesgo de que se realicen inversiones no necesarias. | Centro de Servicio | Permite medir el grado de satisfacción del cliente | Los gastos para cumplir la meta de ofrecer un servicio puede ser muy costosa. |

2. Hacer una conclusión indicando cual es la mejor forma de evaluar un departamento de informática.

De acuerdo a la información suministrada los cuatro centros que nos muestran como forma para evaluar un centro de informática, tiene su grado de importancia y podríamos decir que debe hacerse una combinación de ellos al momento de evaluar, pero debido a la naturaleza del departamento de informática la mejor forma de evaluar el departamento de sistemas es como centro de servicio, utilizando encuestas,