Parafraseo
Sirve para identificar la información importante, disminuir la hostilidad entre las partes, asegurarse que lo que uno ha escuchado se ajusta a la realidad, introducir al mediador en la dinámica de la comunicación.
¿Qué es la paráfrasis?
Hacer un resumen de la información más importante que nos ha brindado el emisor, en un lenguaje simple y no confrontacional.
El parafraseo:
Técnica que consiste en repetir hechos y sentimientos expresados por las partes disminuyendo la carga negativa del mensaje.
Características:
° Permite comprender y entender los mensajes de las partes.
° Construye lenguaje no adversario.
° Ejercita empatía.
° Cuida de no repetir connotación negativa.
Por ejemplo:
° "Corríjame si …ver más…
Tiempo de duración: 40 minutos.
La mayoría de las veces resumimos rápidamente para contar lo que queremos contar realmente. Parafrasear no es esto. Parafrasear es resumir diciendo si lo hemos entendido bien o estamos equivocados.
El parafraseo es tanto más eficaz cuanto menos se nota. Cuando se parafrasea se va quitando leña al fuego. Además, cuando se parafrasea puede ocurrir que la otra persona se dé cuente de lo que dijo, pero que no era lo que quería decir, y