CONSULTORÍA EMPRESARIAL:
Cuestionario Empresarial
Examen Marzo 2011. 1.-Concepto y naturaleza de la consultoría:

* “Cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son" * La consultoría de empresas es un servicio de asesoramiento contratado por y proporcionado a organizaciones por personas especialmente capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva e independiente, a la organización cliente para poner al descubierto los problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones a esos problemas y coadyuvar, si se les …ver más…

Servicios y productos: (ayudar al cliente)
Creación y mejoramiento de sistemas
Competencia esencial de la empresa
La base del cliente
Crecimiento y expansión
Evaluación del mercado, recursos de la organización.
Internacionalización
Imagen de la empresa
Autoevaluación
Lecciones que podemos aprender de los clientes
Participación del personal en la formulación de la estrategia
Vigilancia de la aplicación de la estrategia
Una de las principales metas es lograr sinergias con otras empresas, clientes, colaboradores y socios.

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9.- El contrato de confidencialidad y las responsabilidades legales del consultor y empleados:

Contrato de confidencialidad. Asimismo, debido a que la tecnología, los procesos de elaboración y comercialización de bienes representan un activo sumamente importante para las empresas, e incluso en muchas ocasiones representan casi la totalidad de su patrimonio, es indispensable contar con un contrato de confidencialidad que resguarde esos procesos en el supuesto que no se cuente con la marca o patente registrada. De igual forma, en el caso de contratar personal o prestadores de servicio que tengan acceso a información privilegiada de la empresa, este contrato se torna fundamental para salvaguardar la confidencialidad de esa información y para que no se ponga en riesgo los secretos del éxito de una empresa.

10.- Fases de