CURSO : DISEÑO ORGANIZACIONAL Y PROCESOS
TEMA : TRABAJO FINAL – “OFTALMOSALUD”

INDICE

1. INTRODUCCION
2. DATOS DE LA EMPRESA
3. ORGANIGRAMA ACTUAL
4. MISION, VISION , VALORES , POLITICA DE CALIDAD Y OBJETIVOS
5. ANALIZANDO EL CUMPLIMIENTO EN ESTRUCTURA Y PROCESOS DE MISION Y OBJETIVOS
6. ANALISIS INTERNO.
7. ANALISIS DEL MACROENTORNO ECONOMICO
8. FODA Y CUMPLIMIENTO DE ESTRATEGIAS
9. NUEVA ESTRUCTURA OPERACIONAL

INTRODUCCION

Oftalmosalud fue fundado por el Dr. Luis Izquierdo Vásquez, médico oftalmólogo y ex-presidente de la Sociedad Peruana de Oftalmología, el 15 de abril de 1993 con el fin de ofrecer …ver más…

25.3 millones. Se estima que el mercado de salud oftalmológico mueve S/.76 millones. Han crecido a un ritmo de 25% en los últimos dos años. Tienen más de 16 mil consultas oftalmológicas al mes en los locales de San Isidro, Los Olivos y San Juan de Miraflores. Concentran el 29% del mercado.
Crear un ambiente de trabajo agradable y sostenible con una visión horizontal, concientizando al personal de la importancia de ser proactivo en el trabajo diaria, para generar un valor para la empresa y si mismo

Análisis interno – Estrategias funcionales
Las áreas funcionales que se trabajan en Oftalmosalud son cinco:
1. Área Comercial.
2. Área Logística.
3. Área Administrativa/Financiera
4. Área Contable.
El área comercial abarca las estrategias propias del área y adicionalmente se trabajan tres “P” adicionales por tratarse de una empresa de servicios. En los gráficos siguientes, se muestra el enfoque al cual se hace referencia.

Tol como se observa en los gráficos precedentes, al mix de marketing clásico se adicionan las tres “P” adicionales que se mencionaran y esto guarda estricta relación con la venta de un intangible, donde existen diferencias marcadas entre comercializar algo que se compra y se lleva a casa y de otra parte algo por lo que uno paga y se da en un solo momento. Cuando uno sale a casa no se lleva nada tangible, solo percepciones, ello justifica el adicionar los adicionales señalados.
Fortaleza: La principal fortaleza del área comercial es la