|Nombre: |Matrícula: |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Análisis e interpretación de resultados. | |
|Módulo: |Actividad: |
|2. Trabajo de campo y recopilación de datos |6. Planeación del trabajo de campo |
|Fecha: Viernes 21 de octubre de 2011. |
|Bibliografía: …ver más…

Con este método se obtiene más participación de las personas que con otro método.
Un ejemplo de este tipo de entrevistas seria una encuesta realizada para alumnos de la Universidad TecMilenio para evaluar el desempeño de los docentes de la institución.

La entrevista telefónica consiste en realizar una llamada para obtener información sobre un tema en específico, estas encuestas deben ser cortas y bien dirigidas para evitar confusión en el entrevistado. La mayoría del tiempo se hace para evaluar la calidad del servicio al cliente de algún negocio.
Este tipo de encuestas es muy común en los bancos o restaurantes.

La entrevista por correo consiste en enviar el formato de encuesta a una base de datos de los clientes de la empresa o a prospectos de futuros clientes para obtener indicadores sobre alguna inquietud con respecto a la empresa. Los formatos de las encuestas deben ser breves, sencillos y fáciles de comprender, de esta manera se fomenta la participación del consumidor en este tipo de estudios de mercado.
Un ejemplo de este tipo de entrevistas seria el envió de un cuestionario para los usuarios de alguna pagina web para medir su rendimiento en la red.

La entrevista por computadora es un método de extracción de información en el cual, el entrevistador lee las preguntas de la pantalla de una