3.2 Metas (largo plazo) y objetivos (corto plazo) de la empresa
Metas:
* Ser líderes en los segmentos a, b, c. * Ofrecer un estilo de vida saludable, en un promedio de 5 años, ya tendremos bien definido el sector. * Abrir más locales en el exterior, una posibilidad es Japón en donde se piensa invertir en los próximos 2 años. * Fidelizar al sector “B” en un promedio de 3 años, con atención práctica, rápida y con precios al alcance del cliente. * Fidelizar al sector “c” en un promedio de 5 a 8 años por la disminución drástica del precio es un poco más difícil adecuarse. * Ser líderes en 3 departamentos de nuestro país en un promedio de 2 años, con grandes infraestructuras y buen servicio. * Obtener utilidades …ver más…

| DEBILIDADES | * Los empleados del área de finanzas poseen una cadena de mando rigurosa es por eso que se pueden quedar estancadas ideas brillantes de los empleados hacia lo líderes. * El área de finanzas calcula un crecimiento de 10% el próximo año pero los empleados de esta área no cuentan con mucha experiencia. |

AREA DE PRODUCCION | OPORTUNIDADES | FORTALEZAS | * El área de producción soluciona rápidamente cualquier problema con los clientes con lo cual permite que el cliente se sienta “más escuchado” fidelizandose al producto. * El área de producción es eficiente y práctico contribuyendo a que el cliente nos recomiende. | DEBILIDADES | * .Nuestra empresa no satisface las necesidades de todos nuestros clientes lo cual es una debilidad viendo que los segmentos A,B son muy amplios. * El mercado no abastece como debería al sector es por eso que el área de producción planea producir un 10%Mas este año. |

AREA DE RECURSOS HUMANOS

| OPORTUNIDADES | FORTALEZAS | * El área de desarrollo humano capacita a sus empleados debidamente cada 6 meses para que así sean competentes y logren satisfacer al cliente. * El mercado es innovador y necesitamos ideas es por ello que nuestra cadena de mando es flexible. * Ofrece servicio de calidad y es eficiente acorde al mercado. | DEBILIDADES | * El área de recursos humanos a pesar de su capacitación aun no ha