Í N D I C E INTRODUCCIÓN 1 IV La Estratégica y el Cambio 2 1. La Estrategia para el manejo del Cambio 2 * Antecedentes 2 A. El modelo de Kurt Lewin 2 B. El modelo de Planeación de Lippitt, Watson y Westley 2 C. Modelo del Cambio del Sistema Total (R. Kilman, 1989) 2 D. Modelo de Análisis del Flujo. J. Porras (1987) 2 * Un modelo a discutir 2 * El modelo de David Hurst 2 2. La Estrategia para el manejo del Cambio 2 * Los Estrategas 2 * El Que Hacer de los Estrategas Eficaces 2 * Las Estrategias 2 * El Paradigma del Estratega 2 * Cualidades de los Administradores para ser un buen Estratega 2 * Para ser un buen Estratega o Gerente 2 * Las funciones de los …ver más…

El poder colectivo de estas cinco fuerzas competitivas determina la capacidad de las empresas a ganar, en promedio, tasas de retorno de inversión mayores al costo de capital. El poder de las cinco fuerzas varía de industria a industria. La utilidad en un sector industrial no es una función de cómo se ve el producto o si representa una tecnología alta o baja, sino de la estructura del sector industrial.
La gestión de personas se ha convertido hoy en día en un tema estratégico para la competitividad de los negocios.
La función de personal que antes se abocaba únicamente a aspectos de control administrativo adquiere actualmente nuevas dimensiones y desafíos muy vinculados a la búsqueda de nuevas oportunidades para el éxito en la gestión del negocio y a la obtención de resultados.
Gestionar personas se constituye hoy en día en uno de los aspectos clave de la función gerencial. Si los gerentes modernos cuentan con equipos humanos de alta eficiencia que posean además adecuados niveles de motivación y compromiso con su institución, existirán mayores posibilidades de efectuar delegación de funciones a personal competente y motivado a desarrollar un trabajo y brindar un servicio de calidad. Esto conduce además a que los gerentes liberen tiempo para diseñar y ejecutar nuevos planes y estrategias de desarrollo institucional.
Uno de los aspectos clave en la gestión de