Una de las actividades más comúnmente realizadas por los usuarios en Internet es la búsqueda de información, a menudo con ayuda de los motores de búsqueda como Google, Alta Vista o Yahoo, las investigaciones resultan ser actividades difíciles que toman mucho tiempo y que pueden resultar frustrantes si los objetivos no son reflejados claramente.
En lugar de perder horas en busca de la información, los usuarios se apropian, interpretan y explotan las informaciones específicas. Investigar en la Web es sencillo y de simple aplicación, ya que es fácil de realizar y permite que tanto novatos como expertos en Internet participen. Resulta ser una herramienta muy versátil en la Investigación, en la web se incorpora a los usuarios en tareas