Le stress et le harcèlement au travail

Introduction

Depuis quelques années les recherches sur la pénibilité du travail et du milieu associé ont conduit à la prise en compte de nouveaux paramètres. Le harcèlement sur le lieu de travail fait partie de ces nouvelles notions émergentes. On classe dans cette nouvelle forme de pénibilité du travail le stress, l’angoisse, le mal être et la dépression des travailleurs. Quelques chiffres pour mieux comprendre :
- 29% des travailleurs estiment que leur travail met en danger leur santé
- 28% des salariés citent le stress comme un problème de santé au travail.

La notion d’épanouissement au travail s’en trouve donc fortement altérée et ne semble plus refléter la situation vécue par …ver más…

Une idée souvent développée est que suivant le contexte chaque individu est susceptible de devenir un jour victime ou agresseur.

Caractéristiques de la victime

Implications organisationnelles

Facteurs Comportement de organisationnels harcèlement professionnel

Implications
Caractéristiques individuelles de l'agresseur
Type de réponse de la victime Type de réponse de l'organisation D’une manière générale, les trois facteurs cités plus hauts stimulent le harcèlement et lui même est censé engendrer un certain nombre de conséquences plus ou moins néfastes sur l’individu concerné et/ou l’organisation. Ces conséquences sont directement liées au mode de réponse opté par la victime.

II Conséquences du harcèlement

Le harcèlement et le stress provoquent de nombreuses conséquences sur les individus. Il en résulte trois catégories majeures de conséquences : les conséquences individuelles, les conséquences juridiques et les conséquences économiques.

1) Conséquences individuelles

Le harcèlement a de nombreuses conséquences sur les victimes, celles-ci peuvent se développer par des problèmes physiques ou mentaux. On peut alors y distinguer deux catégories, les conséquences sur la santé des victimes et les conséquences émotionnelles consécutives au harcèlement ou au stress :