LAS ISO

1. ¿Qué es la organización ISO y con qué propósito se fundó?
• Es una red de institutos nacionales de normalización de 148 países, tiene un miembro por país y un secretario central que coordina el sistema, este tiene su sede en Ginebra, Suiza, ISO es organización no gubernamental, es decir sus miembros no son delegados de los gobiernos nacionales.
Se fundo con el propósito de felicitar la coordinación internacional y la unificación de estándares industriales.

2. ¿Cual es el nombre oficinal de la organización ISO y por qué se demonina con esas siglas?
• Organización Internacional de Normalización(The Internacional Organization for Standardization)
Las siglas ISO son un prefijo griego que significa “igual”

3. ¿Cómo …ver más…

• Los objetivos de la calidad tienen que ser consistentes con la política de la calidad y el compromiso de mejora continua.

12. Sobre la documentación:
a) ¿Por qué es necesaria en un SGC?
• La documentación es necesaria porque posibilita la comunicación de los objetivos y propósitos de la organización sobre la calidad, pero también preemite demorar que las acciones fueron consistentes con estos.
b) Señale algunos de los documentos utilizados en un SGC.
• Manuales de la Calidad
• Planes de la Calidad
• Especificaciones
• Guías
• Procedimientos documentados
• Registros
c) ¿Los registros son un tipo de documento del SGC? ¿Cuál es su propósito?
• Si, Su propósito es proporcionar evidencia objetiva de las actividades realizadas o resultados obtenidos.

13. Sobre las evaluaciones de un SGC:
a) ¿Cuál es su propósito?
• Su propósito posibilita saber si se ha identificado y definido apropiadamente el proceso, si se han asignado las responsabilidades, si se han implementado y mantenido los procedimientos y si el proceso es eficaz para lograr los resultados requeridos.
b) Señale y describa brevemente los tres tipos de evaluaciones contemporáneas.
• Auditorias: Se utilizan para determinar el grado en que se han alcanzado los requisitos del SGC.
• Revisiones del SGC: Son parte de las responsabilidades de la alta gerencia y deben efectuarse regularmente evaluaciones sistemáticas de la convivencia, educación, eficacia