La web un complice directo de la evolucion
La llegada del internet fue elemento fundamental para el desarrollo de nuevas tecnologías y para toda esta realidad futurista que estamos viendo hoy en día. A principios de la década la web se utilizaba como vitrinas con empresas y el fin era que la mayor cantidad de ojos se posaran un momento sobre la página de la empresa X para ver su publicidad y que realizaran compras. Era más una galería comercial cosa que ha cambiado muchísimo a través del tiempo y el desarrollo de nuevas tendencias de programación y nuevos desarrollos de software poco a poco la empresa de la web o la internet fue creciendo progresivamente a pasos agigantados, apareció el uso de blogger por ejemplo, elemento fundamental para …ver más…
Permite también a las empresas la posibilidad de hacer publicidad a un menor costo, permite crear viralidad por medio de canales como youtbe, o por redes sociales como facebook, y gracias a toda esta interacción empresa-cliente
permite también que la marca como tal se enfoque más en la satisfacción del cliente, para que gastar dinero en estudios (CMR) Customer Relationship
Management para intentar saber que piensan los clientes; ellos están ahí afuera
dispuestos a contarlo a través de la web (foros, blogs, redes sociales, etc.) si esto se hace, se puede saber directamente que es lo que realmente quieren los y necesitan los clientes y así satisfacerlos, esto facilita la fidelización de muchos y estos a su vez hablaran bien de la marca lo que poco a poco se convertirá en un voz a voz y dará mejores resultados a la empresa; brinda también la posibilidad de seguir de cerca noticias mundiales e información indispensable para la empresa de todo tipo así como de la competencia. Y muchas muchísimas opciones que podemos utilizar según las necesidades que se tengan.
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Es algo que como menciones antes está creciendo a pasos agigantados por ende debemos dejar de considerarlos como algo novedoso que está de moda y empezarlo a ver como una puerta a la evolución tanto empresarial como personal, y obviamente tecnológica, algo que no se va acabar pronto, que por el contrario día a día va creciendo y mejorando. Como todo en el mundo y en la vida el internet también