La literatura en verso
INTRODUCCIÓN
Muchos empresarios se quejan de que no son ayudados adecuadamente por los empleados de su empresa: “Van solo a por el sueldo y nada más” “Cuando yo no estoy nada funciona”, “Soy esclavo de mi empresa”…
Sin embargo, ¿De qué manera está contribuyendo usted a que mejoren y se involucren más en todas las actividades? Lo que sucede ¿De qué proceso es producto?
El empowerment es una vía de capacitación para empoderar a todos los empleados, y sea auténticos protagonistas del éxito y los resultados de la empresa. Se trata al fin y al cabo de aprovechar al máximo todos los recursos con los que contemos, bien sean humanos o de medios.
Prepara y capacita a todo el personal para que actúen como si fueran …ver más…
Esto es especialmente útil ante situaciones puntuales o críticas en las que hemos de estar al ciento por ciento.
1. ¿QUÉ ES EMPOWERMENT?
Empowerment significa potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo. En inglés "empowerment" y sus derivados se utilizan en diversas acepciones y contextos, pero en español la palabra se encuentra en pugna con una serie de expresiones que se aproximan sin lograr la plenitud del sustantivo. Se homologan "empowerment" con "potenciación" y "to empower" con "potenciar", mientras que caen en desuso expresiones más antiguas como "facultar" y "habilitar".
Otras traducciones relacionadas:
To empower: dar o conceder poder; facultar, habilitar, capacitar, autorizar, dar poder de, potenciar, permitir, empoderar, otorgar el derecho (o la facultad) de, etc.; Conferir poderes; (en el sentido comercial o legal) apoderar, comisionar.
Empowerment es una herramienta de la calidad total que en los modelos de mejora continua y reingeniería, así como en las empresas ampliadas provee de elementos para fortalecer los procesos que llevan a las empresas a su desarrollo. Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad, autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
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