La entrevista psicológica
La Entrevista: Según Bingham y Moore, la entrevista es una conversación seria, que se propone un fin determinado, distinto del simple placer de la conversación. Tiene como funciones principales: recoger datos, informar y motivar.
Se aplican las técnicas de observación, del rating (estimación) y aspectos comunes con la técnica del cuestionario.
En la técnica de observación, es preciso consignar inmediatamente y de manera precisa; es necesario caracterizar la situación evitando interpretarla inmediatamente: hay que tener los conocimientos necesarios para comprender lo que ocurre; hay que elegir y definir lo que debe ser observado, etc.
Las técnicas de …ver más…
Obtiene la misma información. Confiabilidad test-retest de la entrevista.
• La confiabilidad aumenta cuando se solicita información específica y factual en oposición a la vaga o con carga emocional.
• Dos entrevistadores diferentes interactúan con el mismo cliente. Obtienen la misma información. Confiabilidad interclase.
La confiabilidad de un procedimiento psicológico es necesario pero no suficiente para validarlo.
Validez: requiere que la información obtenida se compare con un criterio externo para determinar su precisión.
Las entrevistas estructuradas resultan tener mayor índice de validez, ya que sus resultados se pueden comparar con los resultados de pruebas psicométricas.
Factores situacionales pueden afectar la precisión, y por ende, la Validez de la información
La Comunicacion en la Entrvista
La Comunicacion
Proceso de dar y recibir información entre dos o más personas.
Incluye todos los niveles: cognoscitivo, emocional, sensorial.
Verbal = palabras = lo cognoscitivo
No verbal = gestos, tono de voz, ademanes, posturas = lo afectivo.
Empatia
Habilidad de entender la perspectiva y la experiencia del otro, ver el mundo desde su visión y hasta cierto grado experimentar sus sensaciones......
( Bohart y Greenberg 1997)
Capacidad de ponerse en el lugar del otro
Canales y Comunicacion Digital y Analogica