La calidad de las relaciones humanas
Las relaciones personales son de los elementos más complejos con los que diariamente nos encontramos; desde el día en que nacimos hasta nuestra muerte. Es imposible vivir sin interactuar con otros y la calidad de estas interacciones determina en gran medida la vida que tendremos.
Todo lo que nos sucede, tiene que ver con otras personas que estén directa o indirectamente involucradas. Por lo tanto existe una "conexión" que nos une a otros. Depende de nosotros determinar el alcance y la calidad de esta red de personas con las que tenemos algo que ver y que quizá tienen la capacidad para influir en nuestra vida.
Las relaciones personales pueden provocar en nuestro interior sensaciones de éxtasis, …ver más…
Es necesario replantearse todos los aspectos y después de un análisis CCT (Círculos de Calidad Total), crear las normas de juego. Es increíble cómo podemos mejorar simplemente facilitando la comunicación entre los diversos departamentos.
ESTIMULAR A LAS PERSONAS QUE ALCANCEN LA EXCELENCIA
Lograr que la gente alcance la excelencia no es fácil, al principio ejecutan una labor rutinaria y un trabajo mediocre. No existe tensión y por lo tanto no existe esfuerzo.
Las normas exigen que se duplique el esfuerzo, se triplique la producción y se eleve la calidad. El personal reacciona en contra de estos planteamientos y se perturba el trabajo "en equipo" que es tradicional y que pudo dar "buen" resultado durante mucho tiempo.
El personal pensará que las normas son irrealizables, pero suponiendo que se puedan realizar es inhumano pedir tanto sacrificio a la gente.
Eso es totalmente normal, es parte del proceso y si las normas que se implanten son elevadas pero realistas, se deben poner en marcha y será cuestión de tiempo, paciencia y trabajo el lograr que las mismas sean llevadas adelante.
La edad es un componente importante en lograr el éxito. A mayor edad y mayor tiempo realizando lo mismo, el trabajo será más intenso. Paciencia y piense esto:
* Cuando se les explique cuáles son las normas, se debe informar también de cuáles son las recompensas otorgadas a los que las cumplen.
* Se debe reconocer