INDICE

1. Introducción……………………………………………………………………………...
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2. Antecedentes……………………………………………………………………….….
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3. Planteamiento del problema……………………………………………………………
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4. Objetivos……………………………………………………………………………..…
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4.1 General………………………………………………………………………….….
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4.2 Específicos……………………………………………………………………….…..
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5. Justificación…………………………………………………………………….………
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6. Procedimiento de segmentación del mercado………………………………...……..
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7. Análisis P.E.S.T…………………………………………………………………………
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7.1 Político……………………………………………………………………………..…
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7.2 Económico……………………………………………………………………………
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7.3 Social……………………………………………………………………………..…..
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7.4 Tecnológico…………………………………………………………………………..
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8. …ver más…

6. Procedimiento de segmentación del mercado

Este procedimiento debe llevarse a cabo en tres pasos, según muchas investigaciones que han realizado los expertos; ellas son:

Etapa de estudio
Se realizan informales y grupos de enfoque con los consumidores para obtener una visión de sus motivaciones, actitudes y conductas; con estos elementos se elabora un cuestionario para conseguir información mas profunda. Por ejemplo, atributos y su índice de importancia, conciencia y clasificación de marca; patrones de uso del producto; actitudes hacia la categoría del producto y medidas graficas de los encuestados. La muestra debe ser grande, con el objeto de reunir la información suficiente para hacer un perfil preciso de cada segmento.

Etapa de análisis
Debe aplicarse el análisis de factor a la información para eliminar las variables muy correlacionadas. Después se aplica el análisis de grupo para crear un numero especifico de diferentes segmentos como máximo; cada grupo es internamente homogéneo y externamente muy diferente de los otros grupos.

Esta de perfil
Se hace el perfil de cada grupo de acuerdo con las aptitudes que lo distinguen, conducta, hábitos demográficos, psicograficos y de