Factores De Perfeccionamiento Y Degradación De La Comunicación
En la medida en que en un proceso comunicativo intervienen tantos elementos, es claro que el éxito o fracaso de la comunicación no se reduce al simple y mecánico acuerdo entre intención, contenido y semántica del mensaje. Ciertamente, sin este acuerdo la comunicación fracasará; pero al contemplar el cuadro de los elementos participantes en un proceso comunicativo observaremos de inmediato que son muchos los factores que pueden incidir sobre el acuerdo mencionado, aun por encima de la propia voluntad de los sujetos participantes en el proceso comunicativo.
Denominaremos factores de perfeccionamiento de la comunicación a aquellos factores que contribuyen a la mayor …ver más…
El ruido es un factor del contexto que distorsionadla calidad del mensaje. Es una interferencia existente en el contexto, y ajena a los demás elementos del proceso, a la que muchas veces no se le suele conceder la debida importancia().
La observación de los diferentes elementos que intervienen en el proceso comunicativo, así como la pertinencia que alcanzan los factores de perfeccionamiento o degradación del proceso nos permiten comprender que es posible que se planteen tres tipos de comunicación: 1. Comunicación plena. Se plantea cuando existiendo una intencionalidad significativa por parte del emisor, expectativa para dejarse afectar por parte del receptor, un código compartido entre ambos y pertinencia de los factores de perfeccionamiento, se produce una inteligencia, un acuerdo entre intención, contenido y semántica del mensaje.
Comunicación plena A = A
Comunicación plena A = A
Así:
2. Comunicación aberrante A = B
Comunicación aberrante A = B
Comunicación aberrante. Se produce cuando a pesar de existir intencionalidad significativa por parte del emisor y un código compartido entre emisor y receptor, adquieren pertinencia los factores de degradación del proceso comunicativo, produciéndose un desencuentro entre intención, contenido y semántica del mensaje.
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