EXPLORACIÓN DEL ENTORNO Los cambios en el entorno del marketing son una fuente de oportunidades y riesgos que debe administrarse. Se le llama exploración del entorno al proceso de obtención continua de información sobre los eventos que ocurren fuera de la organización para identificar e interpretar posibles tendencias.
Seguimiento o rastreo de las tendencias ambientales
Las tendencias ambientales usualmente tienen su origen en cinco fuentes, que son las fuerzas sociales, económicas, tecnológicas, competitivas y reguladoras. Como se ilustra en la figura 3-1 y se describe posteriormente en el capítulo, esas fuerzas afectan de muchas maneras las actividades de marketing de una empresa. Para ejemplificar cómo se usa la exploración del …ver más…

Los cambios en esas fuerzas tienen un efecto radical en la estrategia de marketing.
Características demográficas
La demografía es el estudio estadístico que describe a la población según ciertas características, como edad, género, grupo étnico, ingresos y ocupación. Varias organizaciones, como la Population Reference Bureau y la ONU, siguen la marcha del perfil de la población mundial, mientras que la Oficina del Censo de Estados Unidos ofrece información acerca de la población estadounidense.
La población mundial de un vistazo
Las estimaciones más recientes indican que en la actualidad hay 6 700 millones de personas en el mundo, y es probable que la población crezca a 9 200 millones para 2050. Aunque este crecimiento ha dado origen al término explosión de la población, los incrementos no han ocurrido en todo el mundo; se concentran principalmente en los países en desarrollo de África, Asia y Latinoamérica. De hecho, se predice que India tendrá la población mundial más grande en 2050 con 1 600 millones de personas, y China le seguirá de cerca en segundo lugar con 1 400 millones de personas. La figura 3-3 muestra la disminución de la proporción de la población mundial en Estados Unidos, Europa, Australia y Japón.5
FIGURA 3-3 La distribución de la población mundial está cambiando. África crece y la población envejece.
Otra tendencia mundial importante es el cambio en la estructura de edad de la población mundial. Se espera que se