Entrenamiento para Vendedores
Gabriel Jaime Soto * Nora Elena Restrepo

* Resumen de la bibliografía
El entrenamiento para vendedores es una metodología de aprendizaje que nos ayudará a vender más.

Los autores del libro inician contándonos su experiencia como vendedores profesionales, Gabriel nos dice que desde muy joven cuando empezó a trabajar en temporadas vacacionales como vendedor, en las ventas encontró una forma de vida, una profesión y una pasión. En ventas no solo la experiencia cuenta, sino también la formación académica, en ventas no se improvisa, de hecho hay que estudiar para ser profesional y triunfar.

La otra escritora es Nora su compañera de toda una vida de negocios, es decir de procedimientos de ventas, …ver más…

-Cualidades más valoradas por los clientes: Honestidad, capacidad de servicio, empatía, capacidad de escuchar, ser feliz siendo amigo.
-Actitudes positivas hacen diferencia: Tenga un buen producto, valoro la empresa a la pertenezco, soy asesor exitoso, mi cliente quedó satisfecho.
-El profesionalismo del vendedor actual: La imagen del vendedor es la imagen de la compañía, el costo de cambiar de trabajo es alto, un comprador capacitado exige un vendedor profesional.
Beneficios del entrenamiento para el vendedor y el equipo de ventas
Mejor entrenado este el personal de ventas, mejor será la imagen de la compañía, del producto y del gerente a cargo del proceso de ventas, el vendedor realizara mejor su trabajo, y el comprador se sentirá mas satisfecho.
Beneficios del entrenamiento para el gerente
El gerente es la primera persona que debe estar entrenada para aplicar las diferentes herramientas y técnicas de ventas y tomar dominio de ellas, debe: planear, organizar, dirigir y controlar, además es entrenador. Depende lo que éste entregue a su equipo, recibirá resultados sean estos positivos o negativos.
1/Procedimiento básico en la venta
La visita de ventas paso a paso
Se cree que haciendo muchas visitas a los clientes, se les venderá mucho, eso es un error. Cada visita por cada cliente es distinta. Las visitas tienen una estructura; un comienzo, un desarrollo y un cierre. El vendedor y el comprador se saludan, el vendedor expone sus propuestas y hace una