Plan de Negocios para Centros de Servicios Empresariales

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Plan de Negocios para Centros de Servicios Empresariales

Plan de Negocios para Centros de Servicios Empresariales

José Antonio Valcarcel Quijano Swisscontact

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Plan de Negocios para Centros de Servicios Empresariales

Presentación
El Programa DESIDE se ejecuta en el Perú desde el año 1995, y desde su inicio entendió que la promoción de la pequeña empresa pasaba en primer término por la búsqueda de su competitividad. En este sentido, las acciones del Programa se orientan principalmente al desarrollo de un mercado de servicios de desarrollo empresarial (SDE) para las PYME más dinámico y efectivo, que ofrezca verdaderas oportunidades a las empresas para mejorar, …ver más…

El esfuerzo por sistematizar y difundir la guía ha recaído en su autor, José Antonio Valcárcel, quien plasma así su larga experiencia en el trabajo con Centros. Igualmente ha contribuido a esta publicación la señora Sandra Mifflin, integrante del equipo DESlDE.

Cecilia Rivera Codirecrora Programa DESIDE Swisscontact / COSUDE

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Introducción
En el presente documento se muestra un conjunto de herramientas y conceptos prácticos que de manera ordenada y secuencia permitan a las personas o instituciones que estén interesadas en crear u formar Centros de Servicios Empresarial para las PYME poder recoger experiencias concretas y facilitar el proceso de implementar este tipo de organizaciones. El documento se divide en dos partes, en la primera parte se presentan cinco capítulos que permiten al lector conocer sobre temas ligados a definiciones generales sobre la importancia de los planes de negocio, en el segundo capítulo se toca la importancia de la planificación estratégica como eje y base para poder desarrollar la Planificación operativa y de corto plazo. En el tercer capítulo se presentan los conceptos sobre los servicios de desarrollo empresarial, ¡a importancia de la percepción que las empresas clientes