Realizar un análisis previo de la situación actual del producto o empresa, indicando lo siguiente:
1. Macroentorno.
2. Estructura competitiva del sector de los consumidores del producto.
3. Análisis de costos.
4. Marketing Mix.
5. Mercado potencial.
6. Estudio de actividades y expectativas del consumir.

1. MACROENTORNO
Gloria cuenta actualmente con una participación de 82.6% en el mercado de leche evaporada. Este producto, en sus diversas marcas y presentaciones es el que mayor participación tiene en los negocios de la empresa, representando el 61.1% de sus ingresos (incluyendo exportaciones), en el periodo bajo análisis. Gloria forma parte de uno de los más importantes conglomerados industriales de propiedad de …ver más…

El mercado del yogurt ha sido en los últimos años el sub- mercado más dinámico. Este mercado se amplió, producto de una fuerte competencia iniciada a fines de la década de los noventa, que conllevó a la reducción significativa de los precios, lo que permitió hacer más accesible el producto a los niveles socioeconómicos con menores ingresos. Todo esto permitió el lanzamiento de nuevos sabores y diferentes presentaciones.
Otro mercado que ha registrado un importante crecimiento es el de refrescos y néctares, al potenciarse como una alternativa más saludable, respecto a las bebidas carbonatadas. En éstos mercados Gloria compite con marcas de reconocida presencia como Laive, Pulp, Frugos y Cifrut, todas las cuales efectúan agresivas campañas de marketing.

SITUACIÓN FINANCIERA
A partir de enero del 2005, el Consejo Normativo de Contabilidad suspendió el ajuste contable de los estados financieros para reflejar los efectos de la inflación. Sin embargo, para efectos de análisis comparativo, las cifras de la institución han sido ajustadas a valores constantes de setiembre del 2011. a. Resultados, rentabilidad y eficiencia
La posición de mercado de los productos elaborados por Gloria se refleja en un continuo crecimiento de los ingresos, observado en casi todas sus líneas,