PERFIL DEL EMPLEADO BANCARIO

Perfil de la Inteligencia Emocional en una Institución Bancaria

RESUMEN

El manejo de las emociones con inteligencia ha demostrado ser de gran importancia en el éxito tanto personal como laboral. En el ámbito laboral, muchas veces el éxito de los empleados y del empleador depende de cómo maneje las relaciones interpersonales.
La Inteligencia Emocional es importante, ya que determina muchas veces el éxito laboral,
El objetivo principal de este trabajo es establecer un perfil del empleado bancario, desarrollando los requisitos que piden hoy en dia el empleador así como las funciones que debe realizar el empleado bancario.

I MARCO GENERAL
TEMA: Empleado Bancario
D.T: Perfil De Un …ver más…

4.2 Requisitos
Profesión/Oficio:
* Economía * Ingeniería Industrial * Administración * Contabilidad y carreras afines
4.3 Nivel Académico:
Título profesional
Especialización en Micro finanzas, Dirección de Personas
4.4 Cursos: (Necesario) * MS Office * Word * Excel * PowerPoint * Marketing
Años de Experiencia: (Recomendable)
3 a 5 años, Analista Senior, Analista de Créditos 1, Analista de Negocios, Jefe de Área o cargos similares en otras entidades financieras.
Idiomas:
Ingles intermedio (de preferencia)

4.5Funciones a) Planificar y asegurar las estrategias y actividades de captación y fidelización que realicen los Aspirantes, Analistas de Crédito, Promotores, para clientes nuevos, referidos, inactivos. b) Identificar e informar sobre oportunidades de negocio y amenazas en su ámbito de atención. c) Asegurar que los integrantes de la Agencia/Oficina conozcan las actividades de promoción y ventas, así