UNIVERSIDAD AMERICANA
FACULTAD DE NEGOCIOS
LIC. EN BANCA Y FINANZAS INTERNACIONALES

TEMA:
ANALISIS
EL SENTIDO DE LA URGENCIA

NOMBRE:
EVELYN M. CORONADO

CEDULA:
8-845-610

NOMBRE DEL PROFESOR:
JORGE ERNESTO PEREZ HENRIQUE

MATERIA:
INTRODUCCION A LAS OPERACIONES

FECHA:
9/11/2010

ANALISIS
EL SENTIDO DE LA URGENCIA

Este libro consta de 9 capítulos, en los cuales el autor John P. Kotter realizando una serie de investigaciones y entrevistas, adopta una idea para cada uno de estos capítulos. Cada uno se basa en una idea diferente.
La fin de este análisis es extraer la idea o tema exacto de capitulo. El explica en cada uno detalladamente de manera que se entienda todo lo que el expone.
A continuación un breve …ver más…

Es una buena táctica ya que hay colaboradores que no tienen idea de lo que sucede fuera de la empresa ya que están involucrados en otras cosas o lo que es peor está encerrado dentro de su propia autocomplacencia.
Hay muchas maneras de traer información de afuera, es bueno saber lo que los clientes quieren, piensan o les gusta y lo que le incomoda; también hay que procurar estar pendiente de cómo le está yendo a la competencia, porque ningún competidor es pequeño.
Debemos estar bien informados es bueno salir a explorar, o traer información pero con mucho cuidado de que esta sea la adecuada o correcta. Se pueden utilizar métodos como enviar personal a entrevistar a clientes; más que información escrita, una mejor idea sería traer la información videos ya que de este modo se siente más real; o mejor aun traer gente de afuera a la empresa. También hay que saber utilizar herramientas accesibles y económicas como es el internet, ya que utilizándolo de manera correcta se puede encontrar mucha información.

Capitulo N.5
Segunda Táctica (compórtese con urgencia todos los días).
Es bueno y muy importante mantener la urgencia todos los días. El mundo hoy día avanza muy rápido siempre hay nuevas tendencias y es importante saber exactamente cómo funcionan hay que cambiar o innovar igual que el mundo.
Debemos ir más rápido de lo que lo hacemos porque el mundo no espera; y al perder el tiempo demorando un proyecto, una reunión, una cita, etc. Esta actitud solo nos puede