El mensaje verbal
• Introducción • Comunicación verbal y significados • Percepción humana • Entorno semántico y proceso de abstracción • ¿Cómo mejorar la comunicación verbal?
• Introducción
“El golpe con la palabra pega más fuerte que el golpe con la espada” (La anatomía de la melancolía) . “”Las palabras son mero sonido y humo, turbando la luz del cielo” Goethe (Fausto) . ¿Qué hay en un nombre? Lo que llamamos una rosa seguirá teniendo el mismo olor que cualquier otro, sin importar el nombre que le pongamos” Shakespeare (Romeo y Julieta) . Es importante que comprendamos porqué “La Magia de las Palabras” tiene un efecto sobre nosotros. Si en realidad logramos …ver más…
Algunos de los criterios para seleccionar los estímulos son: el interés o la necesidad y el conocimiento de quien percibe. Esta selección se enfoca en algunas dimensiones relevantes de un amplio rango de estímulos que pudieron percibirse. El individuo elige los estímulos de acuerdo a sus intereses, necesidades y conocimientos.
EJEMPLO: Cuando ocurre una interferencia en el teléfono y no escuchamos bien a la otra persona, si es tu novio (a) si le entiendes, pero si es otra persona de la cual no tienes interés, no le entiendes nada y le cuelgas.
• ORGANIZACIÓN: Se hace de dos maneras:
a) Nos concentramos entre el fondo y la figura de lo observado.
Podemos vacilar entre la figura y el fondo al observar una figura.
Lo mismo ocurre cuando hablamos con una persona, la escuchamos, pero de repente nos fijamos en algún gesto o en su ropa. Estamos vacilando entre fijar nuestra atención en su conversación o en su atuendo.
Cuando se extrae una conversación de muchas que ocurren alrededor de nosotros, la conversación se convierte en la figura y todos los demás sonidos que ocurren en el entorno son el fondo.
b) Formamos entidades o categorías orales o visuales completas con base en la información incompleta.
El sistema nervioso tiende a veces a crear entidades donde no existe ninguna, para cerrar los espacios de los datos sensoriales.
Si exponemos una curva que casi