INGENIERIA DE MERCADOS
CASO No. 2

JORGE ENRIQUE ORTIZ

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI,
AGOSTO ** DE 2012

CASO 2 EL CAMINO AMARILLO

El Sr. Jorge Montero Contador Público con una amplia experiencia en auditorias contables y fiscales, trabajo en una transnacional durante 25 años. Siempre había soñado con tener su propio negocio; amante de la pintura y las bellas artes, fue esta parte de su personalidad la que lo impulso a crear su propia empresa de venta de historietas educativas como proyecto de vida. Esto lo llevo a renunciar a la empresa donde trabajaba. Conociendo la competencia en este tipo de empresa decidió contratar a una agencia para hacer un estudio con el fin de …ver más…

4) Efectivamente había algo que hacer, por ejemplo el estudio se debía enfocar en averiguar si había un mercado diferente al ya existente, un mercado

potencial para lo que se quería vender, si se hubiera estructurado bien la investigación los resultados muy seguramente serian diferentes y se podrían presentar otras alternativas antes de tomar una decisión.
5) Teniendo en cuenta lo pasos para realizar la investigación la metodología a aplicar debería ser enfocada en investigar si existía un mercado potencial diferente y no encuestar e investigar a los que ya existían. Esto evidentemente hubiese modificado los resultados, la información no habría sido tan desalentadora que fue lo que motivo a Jorge a no hacer caso a los resultados de la agencia.
6) El error fundamental fue haber equivocado el enfoque que se le debía dar a la investigación y la falta de comunicación entre las partes. Jorge no hizo una buena propuesta de investigación por este motivo la agencia no estructuro bien la investigación, El error de la agencia fue no haberse sentado con Jorge para conocer el objetivo que él se trazaba con la investigación.

b. se puede agregar la siguiente información:
-Estudio sobre la competencia.
-Estudio sobre el tipo de café que le gusta consumir al cliente.
-Estudio de cuanto está dispuesto